Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — ANN QÂ
Maison d’Alchimie Identitaire
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de votre navigation et de vos achats sur l’ensemble de l’écosystème ANN QÂ.
Cet écosystème comprend : les pages de présentation, tunnels de vente et formulaires hébergés sur Systeme.io
la boutique en ligne accessible via un sous-domaine hébergé sur Wix
1. Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées par :
Anne Ferrandez EI
16 avenue de Paris
47800 Saint-Pardoux-Isaac
Téléphone : 06 76 03 21 92
Email : contact@annqa.com
SIRET : 809 840 325 00074
2. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées sont :
Nom et prénom
Adresse email
Adresse postale
Numéro de téléphone
Informations de commande
Données de navigation
Données issues des formulaires et tunnels de vente
3. Finalités
Les données sont utilisées pour :
-la gestion des commandes et des livraisons
-l’accès aux offres, programmes et accompagnements
-le suivi client
-la réponse aux demandes
-l’envoi d’informations (si consentement)
-l’amélioration des services
4. Base légale
Exécution du contrat (commande, programme)
Consentement (newsletter, cookies)
Intérêt légitime (amélioration du site et des services)
5. Plateformes et prestataires
Les données peuvent être traitées via :
Systeme.io (pages, tunnels, formulaires)
Wix (boutique en ligne)
Stripe (paiement sécurisé)
Mondial Relay (livraison)
Ces services agissent en tant que sous-traitants.
6. Durée de conservation
-Données clients : 3 ans après la dernière interaction
-Données de commande : 10 ans (obligation légale)
7. Sécurité
ANN QÂ met en œuvre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-accès
-rectification
-suppression
-opposition
-limitation
Pour exercer vos droits :
9. Cookies
L’utilisation des cookies est détaillée dans la Politique de cookies.
10. Modification
ANN QÂ se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.